FAQ — Traduction professionnelle

Envoyez-nous vos fichiers (tous formats acceptés) par email ou via notre formulaire de devis. Nous analysons le volume, la paire de langues et la technicité, puis nous vous adressons un devis ferme et détaillé — en règle générale sous 60 minutes en jours ouvrés. Le devis est gratuit et sans engagement.

Un traducteur professionnel traite en moyenne 1 500 à 2 000 mots par jour, révision comprise. Pour un document de 5 000 mots, comptez généralement 3 à 4 jours ouvrés en qualité standard avec relecture. Ce délai varie selon la technicité du contenu, la paire de langues et le format des fichiers (un document InDesign avec mise en page demande plus de temps qu'un fichier Word).

Oui. Pour les appels d'offres, procédures judiciaires ou lancements imminents, nous mobilisons plusieurs traducteurs en parallèle avec une harmonisation terminologique, pour une livraison sous 24 à 72 heures selon le volume. Signalez l'urgence dès la demande de devis : nous confirmons la faisabilité et le délai avant tout engagement.

Le tarif se calcule au mot source et dépend de quatre facteurs : la paire de langues (les langues asiatiques et les langues rares sont plus onéreuses que l'anglais), la technicité du contenu (juridique, médical et technique exigent des traducteurs spécialisés), le délai demandé et les prestations associées (mise en page DTP, certification, relecture renforcée). Les répétitions détectées par nos outils de TAO sont facturées à tarif réduit. Chaque devis est ferme : aucun coût additionnel après validation.

Oui, systématiquement. Chaque texte est confié à un traducteur professionnel qui traduit exclusivement vers sa langue maternelle et qui est spécialisé dans le domaine concerné (juridique, médical, technique, marketing). C'est la condition d'un texte final naturel et idiomatique.

Notre processus suit le cycle TEP : traduction par un traducteur natif spécialisé, édition par un second linguiste, puis relecture finale avant livraison. Nous utilisons des outils de TAO (mémoires de traduction et glossaires client) pour garantir la cohérence terminologique d'un document à l'autre et d'un projet à l'autre.

Uniquement dans un cadre maîtrisé. Pour les gros volumes à budget optimisé, nous proposons la post-édition (MTPE) : une traduction automatique générée dans un environnement sécurisé, puis intégralement révisée par un traducteur professionnel selon les bonnes pratiques de la norme ISO 18587. Nous ne livrons jamais de traduction automatique brute, et les contenus sensibles ou créatifs restent traduits par des humains de bout en bout.

Vos documents sont traités sur des serveurs hébergés dans l'Union européenne, avec transferts chiffrés. Nos traducteurs sont liés par des accords de confidentialité, et nous intervenons comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD : nous traitons vos données uniquement sur instruction, pour la seule finalité de la traduction.

Oui. Un NDA peut être signé avant même l'envoi de vos documents pour analyse et devis. C'est une pratique courante pour les opérations de M&A, les litiges, les dépôts de brevets et les lancements de produits confidentiels.

En France, la traduction assermentée est réalisée par un traducteur expert inscrit sur la liste d'une cour d'appel : sa signature et son cachet donnent au document une valeur officielle devant les administrations et tribunaux français. « Traduction certifiée » est le terme utilisé à l'international pour désigner une traduction accompagnée d'une attestation de conformité. Selon le pays destinataire, l'une ou l'autre forme est exigée : nous vous indiquons laquelle dès le devis.

Cela dépend du pays destinataire. Pour les pays signataires de la Convention de La Haye, une apostille apposée sur le document (ou sa traduction assermentée) suffit généralement. Pour les autres pays, une légalisation consulaire peut être requise. Vérifiez l'exigence exacte auprès de l'autorité qui recevra le document — nous adaptons ensuite le circuit : traduction assermentée seule, apostillée ou légalisée.

Tous les formats courants : Word, Excel, PowerPoint, PDF (y compris scannés), InDesign (IDML), ainsi que les formats techniques de localisation — JSON, XLIFF, YAML, .properties, .strings, fichiers de sous-titres SRT/VTT. Pour les documents mis en page, notre studio DTP restitue la mise en page d'origine dans la langue cible, y compris pour les écritures non latines (chinois, japonais, arabe).

Oui. Nous travaillons directement sur vos exports (JSON, XLIFF, YAML, CSV) ou via votre plateforme de localisation (Crowdin, Lokalise ou dépôt GitHub), en préservant variables, placeholders et balises. Vos développeurs réintègrent des fichiers immédiatement fonctionnels, sans copier-coller.

C'est notre spécialité historique depuis 2000 : chinois (simplifié et traditionnel), japonais, coréen, ainsi que le vietnamien, le thaï et l'indonésien. Nous couvrons au total plus de 150 langues, européennes et asiatiques, avec des traducteurs natifs spécialisés par domaine.

Oui. Nos interprètes professionnels interviennent en simultané ou en consécutif sur Zoom, Teams ou par téléphone : négociations commerciales, audits d'usine, comités de direction, réunions hybrides. Aucune logistique de déplacement, une simple invitation à votre réunion suffit.